Az emberek mindig is megbízható és elnyűhetetlen autóként vélekedtek a japán gyártmányokról. Ettől függetlenül a kelet-ázsiai országból is kerülnek ki néha gyárilag hibás termékek. Mint ahogy arról korábban beszámoltunk a Toyota év elején mintegy 1,7 millió modellt hívott vissza világszerte üzemanyag-szivárgás miatt, és ez az akció Lexus modelleket is érintett.

Toyota Avensis 2007

Persze a visszahívási kampányt 2011 januárjában kezdte meg a Toyota, így a "Which? Car" magazin tavalyi felmérését ez nem befolyásolta. A szigetországi lap mintegy 70 ezer autóst kérdezett meg és a szavazatok alapján Toyota és Lexus modellek végeztek az első négy helyen, mint 2010 legmegbízhatóbb felső-középkategóriás használt autói. Ugyanezen kategória új autóinak versenyében két Toyota is bekerült az első ötbe.

Íme a Toyota és a Lexus eredményei:

Felső-közép kategória, használt autók:
- Toyota Prius (második generációs), 86%-os megbízhatóság, 1. hely
- Lexus IS (korábbi generációs), 84%-os megbízhatóság, 2. hely
- Lexus IS (jelenlegi generáció), 81%-os megbízhatóság, 3. hely

Felső-közép kategória, új autók
- Toyota Prius (új generációs), 95%-os megbízhatóság, 2. hely
- Toyota Avensis (új generációs), 92%-os megbízhatóság, 3. hely

A használt autók 4 és 8 év közöttiek voltak, míg az új autók 3 vesnél fiatalabbak, vagy 2010-ben forgalomba helyezettek voltak. A 2011-es felmérés jelenleg is zajlik.